福建移动TD三不原则下的计费创新

对话嘉宾：中国移动福建公司信息系统部总经理黄益晓

中国移动各省公司早在2009年1月按照总部统一部署，在NGBOSS中完成了TD业务的融合支撑，包括一体化的业务受理、客户服务、融合计费、统一帐单发票等。

作为东南沿海地区的代表，中国移动福建公司从GPRS话单提速、GPRS流量提醒及时性、TD终端、TD业务营销支撑、TD业务开通等方面全面加强了对TD业务的支撑能力，通过一系列创新手段，加强了TD业务运营支撑体系的建设，在实际应用中收到良好的效果。

福建移动在IT运营支撑方面，针对TD与GSM网之间进行的分区计费方式，与其他的地方运营商不同。这点被一些业界人士所关注，并认为是一种创新。选择这种TD/GSM网分区计费的方式是出于哪些需要?

黄益晓|3G牌照发放后中国移动第一时间推出“不换卡、不换号、不登记”政策，这一政策的背后，也隐含着中国移动在2G向3G平滑转网上强大的网络与业务支撑实力。

福建公司业务支撑部门在推动TD融合支撑优化工作上，率先进行了TD/GSM网混合运营下的分区计费建设，在国内率先在诺基亚西门子通信的MSC中增加了Cell_Band字段;根据3G时代GPRS业务的新特点持续推进GPRS计费的多样化支撑，实现了按时长计费的功能，并进行了时长流量择优计费的研究工作。

分区计费是指根据用户通信位置的不同而采用不同的费率进行批价的计费模式。2G时代在话音业务中已有这种产品资费，校园卡就是分区计费应用的一个典型例子，用户在校园内通话可以享受到特别的优惠，出了校园则按普通费率计费。分区计费根据话单中的Cell_ID字段识别用户通话所在的位置。

TD网与GSM网是两张不同的网络，有各自的Cell_ID分配规划。在TD网建设的初期，由于TD基站数较少，可以采用TD网基站与GSM网基站统一规划Cell_ID的方式进行网络建设，这样TD网与GSM网就不会出现Cell_ID重复的情况。但随着TD网建设规模的扩大，TD基站数量的增加，两网统一规划Cell_ID的方式必然会导致Cell_ID资源紧张，两网分别规划Cell_ID势在必行，这将出现TD网与GSM共用Cell_ID的情况，相同的Cell_ID可能代表两个不同的基站扇区，一个属于TD网，另一个属于GSM网，这就需要对分区计费系统进行改造。

根据话单计费的国际惯例和行业规范，TD和GSM网络中某些交换设备必须进行升级，才能符合TD/GSM两网融合运营下的分区计费改造要求。

在与设备商充分沟通后，交换设备供应商开发了M14.4软件包，可以实现福建公司对分区计费中跨网切换标识的功能需求。据调查，目前国外已有部分移动运营商在进行这方面的尝试，福建公司与设备商实施的这个解决方案，在国内尚属首次。

TD/GSM分区计费给TD计费带来哪些好处?

黄益晓|分区计费在3G时代，一方面，可以为客户提供更多差异化、个性化的资费体验选择;另一方面，电信运营商可以利用这种计费方式，均衡网络业务流量，提高资源利用率。

尤其需要强调的是，中国移动福建公司是在NGBOSS中实现了TD/GSM融合计费，从而为“3不”政策提供支撑保障。分区计费并不是分系统计费，而是在BOSS系统中实现TD/GSM融合计费，提供分区计费这种能力。

据了解，福建移动一直坚持在工作中的独立自主原则，以运营商主导进行IT运营支撑系统的发展和调控。除了上述问题的创新外，近期福建移动IT运营支撑系统还在满足用户需求的业务应用和项目中进行了哪些创新性的研发工作?

黄益晓|管理层在IT运营支撑中倡导“自力更生，自主掌控”。福建公司IT系统中近期已完成的主要创新项目包括：初步构建起“331”全业务支撑体系，包括率先在全国实现融合宽带运营支撑、建立了全固话业务支撑体系、开展了全业务障碍台研发项目等;建设了统一短信调度平台，实现了短信发送统一管控，这个项目还获得了中国移动福建公司2010年科技创新一等奖;打造了智能应用控制中心，使业务支撑网实现了“智能应用层软交换”。

在积极的创新研发工作中，福建公司的创新动力，除了对3G发展的积极推进，还来源于哪些影响?

黄益晓|去年，我为员工推荐了管理学大师彼得.德鲁克的<<卓有成效的管理者>>一书。其中 “有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”这句话强调了责任，会让读者常常自问“对我服务的机构、在绩效和成果上，我能有什么贡献?”

IT研发创新的动力源泉来自于IT部门员工对企业核心价值观认同后形成的强烈的责任感和使命感，这种责任感和使命感驱动我们主动去洞察、理解对客户需求和企业发展要求。

我们深信，信息技术在客户价值创造和企业价值贡献上一定能够获得和谐统一。

杉原杏璃av

鬼吹灯8第八卷：巫峡棺山

樱井莉亚