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集成灶在注重外表的同时也应兼顾服务

发布时间:2022-04-19 09:57:55 阅读: 来源:钢格板厂家
集成灶在注重外表的同时也应兼顾服务

在过去很长一段时间内,消费者大多数购买了较为传统的油烟机,但是近些年来时尚集成灶的设计越发接近时尚气息,再加之,实木集成灶颇为昂贵,人们也开始改变自己的消费习惯,强化集成灶也火热起来。越来越多的集成灶类型出来,消费者在选购集成灶的时候,选购条件也部分片面,由于消费者的整体需求性,也会影响集成灶行业健康发展。过于注重外在

有的消费者买东西,光顾着漂亮,注意外表的大牌标志、大牌样式,听着卖家的忽悠,而不重视质量,最后买到的是个假货,没少花钱不说,品质完全不是那么一回事。这种现象在建材里面也有,比如消费者以为自己买的是某品牌集成灶,其实不是该品牌的;以为自己买的是无烟集成灶,其实是普通集成灶,白花了冤枉钱。故建议大家尽量到正规商家购买集成灶。

如果是在网上或以其它方式购买,消费者拿不准时可以联系厂家来鉴定,因为自己生产的产品总鉴定得出,就像书和画,是盗版还是原版,作者肯定是知道的。

不关注服务

消费者买集成灶,由于观念不一样,有的愿意到小建材市场买,有的愿意在网上买,有的愿意到大型家具建材卖场买。一般来说,这些大型的建材市场里的集成灶产品质量更有保证,因为卖场要考试测验H5模板
监督门店商家的质量与服务。现在网上销售集成灶难一些,就是因为服务有的时候没有保障。

实际上,服务是很重要的。现状是商家不重视售后,消费者不懂集成灶铺装,吃亏最大的还是消费者。从供货商和门店角度讲,他们的目标是一个月销售多少台的集成灶,而这一台集成灶怎么装好,就完全交给底下的施工队去做了,他们的关心有时候并不够。

站在消费者的角度,选集成灶花了很多时间,选好了以后施工队铺的时候不监督、不检查,装完了再去看,刚开始消费者都说好好,最后出了问题消费者又不知怎么办了。

如今,重价格、轻服务的思想,不仅消费者有,商家也有,包括卖场也有。虽说有的卖场是有一个部门在管售后服务的事,但总的来说,他们对售后服务的监督力度是不够的。

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