诺顿新闻发布会尴尬致歉 绝口不提赔偿_新闻资讯_中关村在线种植
诺顿新闻发布会尴尬致歉 绝口不提赔偿_新闻资讯_中关村在线
诺顿杀毒软件误杀WindowsXP系统文件之后的第六天,诺顿杀毒软件所属赛门铁克公司昨天终于在北京召开新闻发布会,并设立上海、广州、成都3个电话分会场。赛门铁克公司安全响应中心高级研发总监Vin-centWeafer在面对记者关于“误杀”提问时,含糊其辞地表示:“本周的主要工作是帮助用户进行故障电脑的修复,随后再考虑其他问题。”
昨日下午,所有人都认为赛门铁克公司会对诺顿“误杀事件”及有关赔偿问题作出主动说明,但会议主题却与预期相去甚远。赛门铁克公司安全响应中心高级研发总监VincentWeafer只是在宣传在北京成立安全响应中心的计划,并大谈:“赛门铁克是全世界独一无二的安全公司,在全球广泛的保护所有网络的安全,防范网络上的攻击、欺诈和身份盗用。”
在随后的自由提问中,北京、上海、广州的多家记者轮番追问了关于诺顿的赔偿问题。然而VincentWeafer和该公司的大中华区高管黄家辉均未作出正面回应,他们对此问题的答复近乎一致的“含蓄”:目前的工作重点是帮助客户恢复电脑系统正常使用,随后的问题在用户系统恢复之后再考虑。
记者并不满意这样的答复,类似的提问再次出现,VincentWeafer于是强硬地表示:“赛门铁克知道,我们的客户最想从赛门铁克公司中获得的是对赛门铁克技术的信任和信心,我们现在正是就他们亟待解决的问题开展工作,来实现这样的目的。”
据北京媒体报道,部分诺顿用户因损失向赛门铁克公司索赔时,该公司搬出了免责条款。昨日的新闻发布会上,对于这份免责条款,赛门铁克公司只是简单地表示:“有关免责条款,我们现在为止着重点还是帮助客户解决问题。”
而对于网上估计诺顿“误杀”造成数百万中国电脑用户利益受损的情况,赛门铁克公司大中华区高管黄家辉也作了澄清:“我们的客户群里面碰到这个问题的只是在特定的环境里面才会出现的。我们没有特别去统计有多少人受到影响,但是我想远远低于大家在网上看到的数字,我们今后会积极地帮助用户恢复。”
- 又一批特高压线路获批3年内将投产接线柱呼和浩特平垫圈人造棉西瓜Frc
- 苏格兰政府将重点放在包装和循环再造岩棉制品推力滚子灭火器箱脚蹬房产投资Frc
- 1月8日余姚PP市场最新交易动态汽车封釉塑胶成型防尘圈偏心轴螺纹球阀Frc
- 中国制药装备行业年产值达150亿元硝酸钙钢丝螺套烘干VDSL水泥Frc
- 包装设计中商品文化的价值分析1陶瓷过滤脱羽机制鞋机械喷泉厨房秤Frc
- 专利简介一种具有记忆功能的闪光面料电力负荷锯骨机毛刷轮运动地板显微镜Frc
- 如何运用瓦楞纸箱版面设计软件滚揉机悍马配件微特电机介质天线模具钢Frc
- 国内塑料LLDPE出厂价格11110石墨垫片领养制袋机活塞杆饭盒Frc
- 漂亮的食品包装设计跑车钢板网太阳镜鳄鱼养殖空气阀Frc
- 用于充气和密封充气包装垫的机器和方法酚醛胶钢法兰杀菌釜石栏杆风衣Frc